Servis
Servis kogeneračných jednotiek má rozhodujúci vplyv na dosiahnuté prevádzkové výsledky kogeneračných jednotiek. Vzhľadom na túto skutočnosť je venovaná veľká pozornosť zabezpečeniu systému kvalitných servisných služieb kogeneračných jednotiek na Slovensku.
Servis kogeneračných jednotiek je zabezpečovaný niekoľkými spôsobmi:
- štandardne zákazkovým spôsobom na zavolanie s následnou fakturáciou opravy a náhradných dielov
- na základe Zmluvy o servisnej činnosti – zákazník mesačne platí vopred dohodnutú čiastku zo zisku z prevádzky kogeneračnej jednotky a servisná organizácia mu zabezpečuje pravidelné prehliadky zariadenia, servis a náhradné diely, ktorých cena je zahrnutá v už spomínaných mesačných platbách. Zákazník si súčasne takýmto spôsobom sporí na plánovanú údržbu väčšieho rozsahu a tým sa vyhne nárazovým výdavkom.
Servisné strediská kogeneračných jednotiek sú umiestnené po celom Slovensku. Zákazník má možnosť zvoliť si servisné stredisko, ktoré je najbližšie k miestu inštalácie kogeneračnej jednotky.