Politika kvality
POLITIKA INTEGROVANÉHO MANAŽÉRSKEHO SYSTÉMU
Cieľom spoločnosti Intech Slovakia, s.r.o., ktorá je zameraná na optimalizáciu energetických systémov, je trvalé uspokojovanie potrieb zákazníkov, s ohľadom na požiadavky vyplývajúce zo špecifík každého konkrétneho zákazníka, založených na vysokej úrovni znalostí a skúseností zamestnancov spoločnosti a ich udržiavanie na vysokej úrovni. Cieľom je neustále zvyšovanie efektívnosti a kvality poskytovaných služieb, systému kvality a zlepšovanie schopnosti pohotovo reagovať na meniace sa prostredie.
V našej spoločnosti Intech Slovakia, s.r.o. sme zaviedli integrovaný manažérsky podľa noriem ISO 9001:2008 a ISO 14001:2004, ktorý sa zaväzujeme sústavne zlepšovať. Riadením a monitorovaním kľúčových procesov dosahujeme to, že naše služby si udržujú stabilne vysokú kvalitu, ktorú naši zákazníci očakávajú. Sústreďujeme svoje úsilie najmä tam, kde môžeme ovplyvniť kvalitu našich služieb. Zároveň prispievame k zachovaniu životného prostredia pre budúce generácie.
Vedenie spoločnosti Intech Slovakia, s.r.o. sa zaväzuje:
- neustále udržiavať a zlepšovať efektívnosť IMS v súlade s požiadavkami noriem ISO 9001 a ISO 14001,
- zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb,
- udržať, prípadne zlepšovať pozíciu spoločnosti na slovenskom trhu medzi spoločnosťami zaoberajúcimi sa optimalizáciou energetických systémov,
- s významnými odberateľmi a dodávateľmi udržiavať partnerské, vzájomné prospešné a dlhodobé vzťahy,
- trvale zvyšovať odbornú kvalifikáciu našich zamestnancov v oblasti profesionálnej a v oblasti kvality poskytovaných služieb a životného prostredia,
- vypracovávať, pravidelne prehodnocovať a napĺňať ciele a programy IMS,
- komunikovať so štátnou správou, samosprávou a všetkými zainteresovanými stranami a vymieňať si skúsenosti v environmentálnej sfére,
- pri starostlivosti o životné prostredie uplatňovať preventívne opatrenia, a tým smerovať k neustálemu zlepšovaniu životného prostredia,
- dodržiavať predpisy v oblasti kvality a ochrany životného prostredia, ktoré sa vzťahujú k činnostiam vykonávaným spoločnosťou a požiadaviek zainteresovaných strán v uvedených oblastiach, ktoré sa spoločnosť zaviazala dodržiavať,
- aplikovať preventívne opatrenia, s cieľom eliminovať znečisťovanie životného prostredia, nespokojnosť zákazníkov, nehôd a havárií,
- aktívne komunikovať o názoroch s ostatnými zamestnancami, zákazníkmi a zainteresovanými stranami, aby boli dosiahnuté vyššie uvedené zámery, zvyšovaná spokojnosť zákazníkov a ostatných zainteresovaných strán a rástlo povedomie zamestnancov v oblasti kvality a ochrany ŽP.
Táto politika je záväzná pre všetkých zamestnancov spoločnosti Intech Slovakia, s.r.o.. Vedenie spoločnosti sa zaväzuje, že bude vytvárať potrebné zdroje, poskytovať všestrannú podporu a zabezpečovať pracovníkom vzdelávacie aktivity potrebné na realizáciu tejto politiky.
Politika IMS je v spoločnosti vydaná ako samostatný dokument a sú s ňou oboznámení všetci zamestnanci.
V Bratislave, dňa 15.04.2010
